El Municipio de Quito informó que el servicio de teleconsultas en salud mental ha recibido 780 alertas de emergencia.
Este número de atenciones corresponde a las llamadas con riesgo inminente de suicidio, desde septiembre de 2023 hasta el 21 de abril de 2024, a través del ECU 911.
Más noticias:
En estos más de siete meses que está disponible este servicio gratuito, el número telefónico 101 de la Policía Nacional gestionó, además, 7 520 atenciones generales en psicología.
Ayuda psicológica gratuita
La Secretaría de Salud del Municipio detalló que, durante las 24 horas del día, un grupo de seis psicólogos clínicos especializados en primeros auxilios brindan soporte al ECU 911, para reaccionar de inmediato ante intentos de suicidio.
Además de esta línea de emergencia, en el servicio 101, opción 9, las personas que atraviesan por problemas de salud mental pueden apoyarse en un equipo de 11 profesionales que evalúan y agendan la atención por videoconferencia.
En los casos más complejos, la atención es presencial, detalló la Secretaría.
Este servicio está disponible de lunes a viernes de 08h00 a 16h30.
El programa de teleconsultas en la capital cuenta con un presupuesto al año de 250 000 dólares para equipamiento y personal médico.
1 de cada 4 quiteños cree tener algún problema de salud mental
Según la Encuesta de Salud Mental de Quito 2023, el 25% de los habitantes de la ciudad dijeron que creen tener algún problema de salud mental. De este porcentaje, solo la cuarta parte cuenta con un diagnóstico profesional.
La tasa de suicidio en la capital arrojó 198 casos reportados en 2022 y 223 en 2023, lo que equivale a una tasa de siete suicidios por cada 100 000 habitantes.
Los hombres jóvenes, entre 19 y 26 años, se suicidan más que las mujeres, pero ellas tienen más intentos de quitarse la vida. La situación económica es un detonante.
La principal causa de estrés para el 49,8% de quiteños es la situación laboral y/o económica. La depresión, la ansiedad y los ataques de pánico son las manifestaciones más comunes identificadas por la encuesta, afectando a personas de todas las edades y géneros.
Puentes de Chiche y Gualo
El Municipio informó que trabajan en la instalación de vallas en sitios referenciales para suicidios, como los puentes Chiche y Gualo, con el objetivo de “proporcionar información de apoyo y contención”.
Estas acciones están respaldadas por programas educativos y comunicacionales para crear conciencia y dirigir a las personas hacia los servicios de consulta y apoyo en salud mental.